Телефон «горячей линии»: 8 800 700 90 30.
Звонки принимаются по будням с 10.00 до 16.00. Перерыв – с 12.00 до 12.45.
В эти же дни консультацию можно получить и «очно» - в общественной приемной Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан (ул. Рихарда Зорге, д. 58, каб. №104). Приемная работает с 13.00 до 16.00.
Также «горячую линию» организовывает Консультационный центр по защите прав потребителей Центра гигиены и эпидемиологии в РБ. Телефон: 8 (347) 287 85 18. Звонки принимаются с 09.30 до 17.00 часов, обеденный перерыв с 13.00 до 13.30 часов.