Галымжан Койшыбаев ознакомился с работой блока обратной связи, который занимается мониторингом и анализом обращений граждан. Вице-премьеру Казахстана была представлена информационная система «Инцидент-менеджмент», позволяющая оперативно реагировать на обращения в социальных сетях и решать актуальные проблемы – в среднем обрабатывается около 5 тысяч сообщений от жителей каждую неделю.
Особое внимание Койшыбаев уделил информационным панелям, интегрированным в Центр управления, включая дашборд по вывозу мусора «ТКО Башкортостан», который отображает оцифрованные площадки и систему фотоотчетов. На контроле находятся свыше 36 тысяч контейнерных площадок.
Делегацию Казахстана также заинтересовали система автоматического гидромониторинга «Паводок 2.0», позволяющая следить за уровнем воды в водоемах Башкортостана, и система «Лесохранитель», состоящая из 14 комплексов для мониторинга лесных пожаров в труднодоступных местах.
Галымжан Койшыбаев отметил, что в Центре управления республикой он увидел уникальные разработки, особенно важные для Казахстана, такие как прогнозирование паводков и мониторинг лесных пожаров.
– В Башкортостане уделяется большое внимание электронным цифровым решениям в управлении регионом, что подчеркивает передовые позиции республики в этой области, – подчеркнул Койшыбаев.
Аким Восточно-Казахстанской области Ермек Кошербаев, также присутствующий в делегации, высоко оценил достижения ЦУРа и заявил о намерении направить специалистов по цифровизации для изучения и обмена опытом.