Для защиты от неожиданных долгов можно воспользоваться механизмом самозапрета на кредиты, который объяснил управляющий Отделением-Национальным банком по Республике Башкортостан Банка России Марат Кашапов.
— С 2025 года каждый сможет самостоятельно запретить себе брать кредиты или займы. Многие граждане, поддавшись манипуляциям мошенников, оформляют кредиты дистанционно и передают деньги злоумышленникам. Также есть случаи, когда мошенники используют персональные данные жертвы для оформления кредитов без ее ведома. Если у человека установлен самозапрет, мошенники не смогут оформить кредит на его имя, даже если у них есть доступ к его данным.
— Как установить такой запрет?
— Запрет фиксируется в кредитной истории. Для этого нужно заполнить заявление на портале Госуслуги или в офисе МФЦ. На Госуслугах это можно сделать с 1 марта 2025 года, а в МФЦ — с 1 сентября 2025 года. Банки и МФО будут обязаны проверять наличие самозапрета перед выдачей кредита.
— Распространяется ли самозапрет на все банки?
— Да, он может быть установлен для разных кредиторов и способов получения кредита. Например, можно ограничить его только для онлайн-заявок или только для определенных банков.
— Можно ли запретить ипотеку?
— Нет, самозапрет не распространяется на обеспеченные кредиты, такие как ипотека или автокредиты.
— Сколько стоит установка самозапрета?
— Эта услуга бесплатна.
— Как отменить самозапрет, если передумал?
— Отменить самозапрет можно в любое время, подав заявление на Госуслугах или в МФЦ. Однако стоит учесть, что информация обновится в кредитной истории только через день.
— Что делать, если банк выдал кредит, несмотря на самозапрет?
— В таком случае банк не сможет требовать от заемщика погашения долга. С октября 2022 года также можно установить запрет на онлайн-кредиты, что затруднит мошенникам возможность оформить кредит дистанционно.
Кроме того, можно ограничить сумму онлайн-переводов и установить лимиты на расходы, что также поможет защититься от мошенников.
— Как оформить самозапрет сейчас?
— Для этого нужно направить заявление в свой банк любым удобным способом. Если у вас несколько банков, запрет нужно устанавливать в каждом из них отдельно.
— Но стоит ли расслабляться после установки самозапрета?
— Мы настоятельно рекомендуем оставаться бдительными и следовать основным правилам финансовой безопасности: не раскрывайте личные данные, будьте осторожны с незнакомыми звонками и сообщениями.
Основные признаки мошенничества включают: незнакомец инициирует контакт, говорит о деньгах, требует сообщить конфиденциальные данные, создает эмоциональное давление и торопит с принятием решений. Если у вас возникли сомнения, звоните в свой банк по официальному номеру.
— Что делать, если вы уже стали жертвой мошенников?
— Не молчите о происшествии! Обращайтесь в полицию и собирайте все документы, связанные с мошенничеством. Также можно сообщить о случившемся в Банк России через интернет-приемную или по горячей линии: 8-800-300-30-00.