Общее количество пользователей приложения в стране превысило 11 миллионов. Наиболее востребованными функциями остаются оплата коммунальных услуг и передача показаний счетчиков, причем оплата через СБП осуществляется без комиссии. Также увеличивается интерес к созданию коллективных заявок в управляющие организации и проведению онлайн-собраний собственников. С 1 марта 2025 года общие собрания можно проводить только через ГИС ЖКХ, что позволяет жителям принимать решения в любое время и из любого места. Приложение стало доступно для владельцев частных домов и блокированных застроек, а также предлагает гостевой доступ, позволяя доверенным лицам помогать с оплатой и передачей показаний. «Госуслуги Дом» доступно для скачивания в популярных магазинах приложений, авторизация осуществляется через учетную запись на портале Госуслуг, а данные о недвижимости загружаются автоматически.