Более 12 млн активных юзеров задействуют уникальный цифровой код в приложении Мах для повышения уровня защищенности аккаунта портала государственных сервисов. Через мессенджер отправлено свыше 160 млн сообщений относительно статуса оказываемых услуг. Чат-бот многофункционального центра в Мах предоставил консультации свыше 1,6 млн пользователям, осуществив запись на приём примерно полумиллиону граждан. Приложение «Госуслуги. Моя школа» используется почти двумя миллионами россиян в образовательной платформе Сферум. Общение внутри школьной среды осуществляется через чаты Мах более чем 20 млн учеников, педагогов и членов семей учащихся, а среди студенческой аудитории зарегистрировано свыше миллиона участников университетских групповых диалогов. Иллюстрация представлена инфографикой сервиса Мах.