

Для записи на консультацию к врачу теперь не нужно звонить в регистратуру — достаточно воспользоваться чат-ботом или мини-приложением в национальном мессенджере Max. Сервис позволяет гибко управлять визитом: выбирать удобное время, переносить приём или отменять его при необходимости.
Чтобы получить доступ к услуге впервые, пользователю потребуется пройти авторизацию через портал «Госуслуги» и предоставить необходимые данные:
После этого процесс записи занимает всего несколько кликов. Как подчеркнул заместитель министра здравоохранения Вадим Ваньков, ведомство ведёт активную работу с командой Max для расширения возможностей платформы. В планах — внедрение онлайн-консультаций, подписание цифровых согласий на процедуры и другие функции.
Развитие таких цифровых решений делает медицинскую помощь более доступной, экономя время пациентов за счёт отказа от бумажной волокиты и ожидания в очередях.