Сценка о новой схеме мошенников с домовыми чатами

Доведите до доверчивых людей наш сюжет.(для конкурса студенческих театральных эстрадных миниатюр Минфина России)

 Лица:

• Иван Петрович — обычный гражданин, доверчивый, но не глупый

• «Сотрудник банка» — первый звонящий, создаёт тревогу

• «Специалист по безопасности» — второй звонящий, «спасает» ситуацию

• «Руководитель» — третий звонящий, финальный аккорд

• Голос диктора — объясняет ошибки

 Звонок телефона. Иван Петрович берёт трубку.)

«Сотрудник банка» (взволнованно): Иван Петрович! Срочно! С вашей карты пытаются снять 850 тысяч! Кто-то получил доступ к вашему голосовому следу и подтверждает операции через биометрию. Я перевожу вас в службу безопасности.

Иван Петрович (испуганно): Что?! Как это возможно? Я ничего не подтверждал!

(Короткий щелчок — «перевод»)

«Специалист по безопасности» (уверенно): Иван Петрович, не паникуйте. Это новая схема — мошенники клонируют ваш голос с помощью нейросетей. Чтобы спасти деньги, нужно срочно пройти «голосовую верификацию». Повторяйте за мной цифры, которые я назову…

Иван Петрович (начинает повторять): Пять… восемь…

(Внезапно Иван Петрович замолкает.)

Иван Петрович: А вы точно из банка? Назовите моё полное имя и последние четыре цифры карты.

«Специалист по безопасности» (запинаясь): Э-э… Иван… Петрович… Сидоров? А карта… у нас засекречена…

(Пауза. В трубке слышно, как кто-то шепчет.)

«Руководитель» (берёт трубку с напором): Иван Петрович, это начальник отдела безопасности. Мои сотрудники допустили ошибку — они не имеют права запрашивать коды. Только я. Продиктуйте мне трёхзначный код с оборота карты и SMS-код, который сейчас придёт. Я всё исправлю лично.)

СТОП! Вот они — типичные ошибки, которые совершают жертвы:

1. Ошибка первая — не проверить звонящего. Никто из банка не требует коды и не переводит в «службу безопасности» без вашего запроса. Прервите разговор и перезвоните на официальный номер банка.

2. Ошибка вторая — доверять «переводу». Мошенники создают иллюзию соединения со «специалистом». На самом деле это просто второй преступник, который продолжает ту же схему.

3. Ошибка третья — паника. Мошенники всегда давят на страх: «срочно», «ваши деньги уходят», «только я могу помочь». Это их главный инструмент. Не поддавайтесь!

4. Ошибка четвёртая — диктовать коды. Никогда и никому не сообщайте CVV-код, пароли из SMS и не повторяйте цифры для «верификации».

( Петрович кладёт трубку, успокаивается.)

Иван Петрович (в зал): Хорошо, что вспомнил: никогда не совершайте действий, которые вам навязывают по телефону! Лучше перезвонить в банк самому — даже если на том конце будут кричать, что «каждая секунда на счету». У мошенников одна цель — заставить вас ошибиться. Не дайте им эту роль!

Данная сценка демонстрирует новый вид мошенничества, использующий психологическое давление и имитацию голосовой биометрии . Содержание миниатюры полностью соответствует требованиям конкурса: оно повышает интерес населения к избежанию ошибок при использовании банковских продуктов и защищает граждан от неправомерных действий злоумышленников, пользующихся недостаточной информированностью .

Фото: Айгуль Хуснурьялова

Автор: Гафарова Лира